立行立改立新 打造標準網點

近日,陡溝支行召開專題會議,認真學習總行《文明服務檢查通報》,高度重視營業環境衛生情況,正視檢查中發現的問題,研究部署下一步解決方案,建立區域衛生責任制度,明確具體責任人,將衛生責任分包到個人。
5月19日,陡溝支行行長朱彥云帶領全體員工利用空余時間,開展衛生大掃除。在支行空間有限的情況下,清除雜物合理布局,使得空間利用最大化。員工們利用工具擦拭玻璃門窗,清洗墻角墻邊等積存污跡,利用水槍沖洗臺階,清理灰塵泥沙。同時認真擦拭滅火器、綠植和宣傳展板上的積灰等,決不放過任何一個衛生死角。經過一輪認真徹底的衛生整治,陡溝支行的營業環境面貌發生了實質性變化。
立行立改立新,改變“臟亂”舊貌,致力于打造標準基層網點。要將自查自糾日?;?、常態化,樹立“銀行即我家”的主人翁意識,持續提升營業環境衛生狀況。與此同時要軟硬實力兩手抓,一方面注重環境衛生的硬實力,另一方面加強文明服務規范學習,不斷提高員工文明服務意識,將微笑服務牢記心中,耐心細致為客戶排憂解難,進一步提升我行競爭軟實力。
(陡溝支行:李曉婷、 季志林)