立行立改立新  打造標準網點

近日，陡溝支行召開專題會議,認真學習總行《文明服務檢查通報》，高度重視營業環境衛生情況，正視檢查中發現的問題，研究部署下一步解決方案，建立區域衛生責任制度，明確具體責任人，將衛生責任分包到個人。

5月19日，陡溝支行行長朱彥云帶領全體員工利用空余時間，開展衛生大掃除。在支行空間有限的情況下，清除雜物合理布局，使得空間利用最大化。員工們利用工具擦拭玻璃門窗，清洗墻角墻邊等積存污跡，利用水槍沖洗臺階，清理灰塵泥沙。同時認真擦拭滅火器、綠植和宣傳展板上的積灰等，決不放過任何一個衛生死角。經過一輪認真徹底的衛生整治，陡溝支行的營業環境面貌發生了實質性變化。

立行立改立新，改變“臟亂”舊貌，致力于打造標準基層網點。要將自查自糾日?；?、常態化，樹立“銀行即我家”的主人翁意識，持續提升營業環境衛生狀況。與此同時要軟硬實力兩手抓，一方面注重環境衛生的硬實力，另一方面加強文明服務規范學習，不斷提高員工文明服務意識，將微笑服務牢記心中，耐心細致為客戶排憂解難，進一步提升我行競爭軟實力。

（陡溝支行：李曉婷、 季志林）