疫情期間，為有效減少因征信查詢帶來的人員聚集風險，中國人民銀行合肥中心支行倡導社會公眾使用線上渠道查詢信用報告。社會公眾可以通過中國人民銀行征信中心官網、云閃付App、商業銀行網銀和手機銀行App免費查詢個人或企業信用報告，高效便捷安全無風險。

1

個人信用報告網上查詢

01?

中國人民銀行征信中心官網查詢

登錄征信中心官網可以查詢個人信用報告，查詢請使用本人有效身份證件。

步驟一

進入征信中心官網（http://www.pbccrc.org.cn/),點擊首頁“互聯網個人信用信息服務平臺”。

步驟二

點擊右上角“登錄/注冊”按鈕登錄（如果您是新用戶，需要填寫個人信息注冊，頁面會跳轉至“新手導航”，閱讀頁面內容后，點擊“確定”。如果已注冊，請直接登錄）。

步驟三

完成安全驗證后，提交個人信用報告查詢申請。手機會在提交申請的24小時內收到身份驗證碼。點擊“信息服務”-“獲取查詢結果”，按提示輸入手機收到的身份驗證碼，即可成功查看自己的信用報告。

02?

商業銀行個人網銀和手機銀行查詢

通過商業銀行個人網銀和手機銀行App可以獲取個人信用報告。

步驟

登錄商業銀行網銀或手機銀行App首頁，在首頁搜索欄中輸入“信用報告”，點擊搜索，然后按照頁面提示完成操作即可查詢個人信用報告，如有疑問可咨詢該銀行官方客服。

03?

云閃付App查詢

云閃付App提供個人信用報告查詢服務，查詢前請先下載云閃付App。

步驟一

進入首頁，選擇“城市服務”。

步驟二

進入“城市服務”，選擇“信用報告”。

步驟三

同意協議并授權，用戶首次進入信用報告小程序，需勾選閱讀并同意《銀聯用戶服務協議》，然后按照提示逐步操作，獲取信用報告。

2

企業信用報告網上查

01?

商業銀行企業網銀和手機銀行查詢

登錄商業銀行企業網銀和手機銀行App可以獲取企業信用報告。

步驟

登錄商業銀行企業網銀或手機銀行App，根據頁面提示完成操作，如有疑問可咨詢該銀行官方客服。

溫馨提示

提示一

線上查詢渠道僅限本人或本企業查詢自身的信用報告，信用報告涉及隱私信息，查詢成功后請妥善保管使用。

提示二

為防止信息泄露，請選擇經過中國人民銀行征信中心授權的查詢渠道進行查詢。